Etape 1
Durant toute la durée de votre location, pensez à bien conserver le carton et la demi-palette fournie lors de la livraison du produit. Le transporteur en aura besoin pour nous retourner le produit dans les meilleures conditions. En cas d’absence du carton et de la demi-palette, merci de nous prévenir au plus vite afin que nous puissions vous en faire parvenir. Cet envoi supplémentaire, vous sera facturé après réception du produit en fin de location (environ 50€).
Etape 2
Nous vous fournissons le nécessaire pour entretenir votre plancha tout au long de son utilisation (boule inox + produit nettoyant). Nous vous invitons donc à les utiliser afin de maintenir la plancha dans le meilleur état possible. Elle doit être restituée avec son récupérateur de graisse. Dès réception du produit, nous procédons à une évaluation complète du produit. Une usure anormale (coup sur le châssis, rayures profondes sur la plaque ou mauvais nettoyage par exemple) pourra entrainer des frais supplémentaires qui vous seront facturées.
Etape 3
Nous prenons contact avec vous afin de convenir d’un rdv avec le transporteur qui nous retournera le produit.
Etape 4
Nous vous informons de la bonne réception du retour ainsi que de l’évaluation finale du produit retourné.
Etape 5
Si vous souhaitez prolonger l’expérience et finalement acheter le produit à la fin de votre location, n’hésitez pas à prendre contact avec nous pour profiter d’un prix de vente personnalisé.
Etape 6
Par la suite, la plancha est remise en location ou proposée à la vente d’occasion en fonction de son état afin qu’un autre utilisateur puisse en profiter à moindre coût.